Re: [Service] Aide en cas de problème avec un achat/vente

retrofab Mer 29 Nov 2017 - 14:18

C'est ce qui s'est passé , j'ai fait ma demande de retour très rapidement Wink

Merci Poussin super

Invité Mer 29 Nov 2017 - 15:08

retrofab a écrit:C'est ce qui s'est passé , j'ai fait ma demande de retour très rapidement

Merci Poussin

Pas de quoi Wink

DDragnotti Mer 29 Nov 2017 - 21:56

Salut poussin

Un vendeur me propose de passer hors eBay pour finaliser un achat , si je le paie par PayPal (avec frais à ma charge) je serais protégé en cas de problème ?

Invité Mer 29 Nov 2017 - 23:53

DDragnotti a écrit:Salut poussin

Un vendeur me propose de passer hors eBay pour finaliser un achat , si je le paie par PayPal (avec frais à ma charge) je serais protégé en cas de problème ?

Salut,

Si tu payes normalement en ajoutant les frais au montant oui. Si tu payes entre proches, non.

DDragnotti Jeu 30 Nov 2017 - 8:27

Ok , merci du renseignement poussin super

Frizen Jeu 30 Nov 2017 - 8:30

DDragnotti a écrit:Salut poussin

Un vendeur me propose de passer hors eBay pour finaliser un achat , si je le paie par PayPal (avec frais à ma charge) je serais protégé en cas de problème ?

Oui mais alors il faut qu'il te décompte un 8% de la comission Ebay!

DDragnotti Jeu 30 Nov 2017 - 9:13

Évidement , c'est dans le cas d'un jeu aes qui est en achat immédiat +faire offre .
Je lui et fait une offre bien en dessous de son prix initial .

retrofab Sam 2 Déc 2017 - 11:49

Question pour Poussin Wink

Le vendeur du converter est ok pour le retour ( il m'a donné son adresse ).

Je viens de renvoyer le Converter chez JapanGameOnline ce matin ( en recommandé avec numéro de suivi ).

J'ai reçu 2 papiers de la Poste , avec la date ( dont la facture de 20,19 euros ).

Pour le remboursement des frais de retour par Paypal , que faire :

- contacter Paypal tout de suite ?

- contacter Paypal dès que le vendeur aura reçu le converter ?

- contacter Paypal dès que le vendeur aura reçu le converter et m'aura remboursé ?

Merci Wink

Invité Sam 2 Déc 2017 - 11:52

retrofab a écrit:Question pour Poussin

Le vendeur du converter est ok pour le retour ( il m'a donné son adresse ).

Je viens de renvoyer le Converter chez JapanGameOnline ce matin ( en recommandé avec numéro de suivi ).

J'ai reçu 2 papiers de la Poste , avec la date ( dont la facture de 20,19 euros ).

Pour le remboursement des frais de retour par Paypal , que faire :

- contacter Paypal tout de suite ?

- contacter Paypal dès que le vendeur aura reçu le converter ?

- contacter Paypal dès que le vendeur aura reçu le converter et m'aura remboursé ?

Merci

Salut,

Tu peux attendre d'être remboursé ou au moins qu'il l'ai reçu.
Tu as 150 jours pour faire la demande de remboursement. Mais je te conseille de le faire dès qu'il est livré.

Pouss

retrofab Sam 2 Déc 2017 - 12:03

Merci Poussin Very Happy

Invité Sam 9 Déc 2017 - 12:19

J'aime bien la vieille qui jette son paquet dans le feu

DJU Sam 9 Déc 2017 - 18:07

Super initiative cheers

. Merci Poussin Smile

philhp Sam 9 Déc 2017 - 21:07

J'adore ta vidéo Poussindor lol!

me suis bien marré !!

Invité Sam 9 Déc 2017 - 21:41

philhp a écrit:
J'adore ta vidéo Poussindor

me suis bien marré !!

Ça m'a bien fait rire aussi Laughing

@Dju : pas de quoi Wink

retrofab Lun 18 Déc 2017 - 17:27

Poussin , j'ai besoin de ton avis svp Wink

Le gars de JapanGameOnline vient FINALEMENT de me rembourser sur mon Paypal ... enervé

Mais j'ai un message qui dit :

" Nous traitons actuellement votre remboursement. Votre argent sera disponible le 11 janvier 2018. "

C'est normal çà ? Shocked

retrofab Mar 19 Déc 2017 - 16:51

Poussin ? pas de réponse à ma question ? Crying or Very sad

Invité Mar 19 Déc 2017 - 16:57

retrofab a écrit:Poussin , j'ai besoin de ton avis svp

Le gars de JapanGameOnline vient FINALEMENT de me rembourser sur mon Paypal ...

Mais j'ai un message qui dit :

" Nous traitons actuellement votre remboursement. Votre argent sera disponible le 11 janvier 2018. "

C'est normal çà ?

Salut mec,

Désolé je n'avais pas vu ton message...

Oui c'est normal, le système de remboursement Paypal est foireux Rolling Eyes

À mon avis le mec a fait le remboursement via son compte bancaire, ils comptent un délai entre le moment où il lance le remboursement, qu'eux reçoivent l'argent et qu'ils te fassent le remb de leur côté.

C'est tout un mic mac leur bazar. Tu devrais les appeler pour avoir plus d'informations Wink

Ah oui, les remboursements sont faits sur ton solde paypal, tu devras donc demander un virement une fois reçu.

retrofab Mar 19 Déc 2017 - 18:11

Comme d'habitude une réponse au top , merci Poussin super

Invité Mar 19 Déc 2017 - 18:58

retrofab a écrit:Comme d'habitude une réponse au top , merci Poussin

Invité Mer 20 Déc 2017 - 14:14

Je viens de mettre à jour mon premier post avec un mémo sur les règles et droits à connaitre Wink

Si d'autres choses me semblent utile, je les ajouterai.

DDragnotti Dim 24 Déc 2017 - 17:25

Salut

Une nouvelle question mon ptit poussin , j'ai gagné au enchères deux jeux neo a un vendeur ebay .
Le vendeur doit-il regroupé obligatoirement les frais de port, ou peut il refusé et me les faire payer deux fois c'est a dire 2 x 16,90€ ?
je viens de vérifier avec la facture qu'il ma envoyé , il me demande 35.35€ de fdp Suspect

soit plus que 2x 16.90€

Invité Dim 24 Déc 2017 - 17:47

DDragnotti a écrit:Salut

Une nouvelle question mon ptit poussin , j'ai gagné au enchères deux jeux neo a un vendeur ebay .
Le vendeur doit-il regroupé obligatoirement les frais de port, ou peut il refusé et me les faire payer deux fois c'est a dire 2 x 16,90€ ?
je viens de vérifier avec la facture qu'il ma envoyé , il me demande 35.35€ de fdp soit plus que 2x 16.90€

Yo,

Non le vendeur ne doit pas obligatoirement les frais de port... Je te conseille de lui écrire pour lui demander de te renvoyer la facture avec les frais de port recalculés.
S'il ne veut pas, tu as 2 possibilités :
- Ne pas payer Laughing

(les vendeurs ne peuvent pas mettre d'évaluations négatives)
- Le payer et l'allumer sur ton évaluation Rolling Eyes

Mais bon, il acceptera certainement de recalculer les fdp Wink

DDragnotti Dim 24 Déc 2017 - 18:03

je lui est envoyer un message Wink

le plus bizarre c'est que le total des fdp de la facture est plus cher que les fdp de chacun des jeux ,au temps qu'il m’envoie deux colis sur ce principe la .

bonne fête de fin d'année :pduck:

Invité Dim 24 Déc 2017 - 19:11

DDragnotti a écrit:je lui est envoyer un message
le plus bizarre c'est que le total des fdp de la facture est plus cher que les fdp de chacun des jeux ,au temps qu'il m’envoie deux colis sur ce principe la .

bonne fête de fin d'année

Ok, tiens moi au courant Wink

Joyeux Noël Gaston

florent1980 Lun 25 Déc 2017 - 9:26

J avais lu sur un forum une 3e option: tu paies et une fois recu ton colis tu ouvres un litige pour un des 2 colis en disant que tu n as recu qu un des 2 jeux.. il n arrivera pas a prouver qu il a envoye les 2 jeux dans un meme colis puisque tu as paye pour 2 colis... il sera contraint de te rembourser un des jeux et ne pourra pas te donner d eval! Un truc de salopard certes mais je crois que ca marche...

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